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Aide › Acheter et envoyer sur la boîte

De l'achat d'une histoire à son arrivée sur la boîte

1

Choisissez l'histoire

Dans « Les histoires », ouvrez la fiche d'une histoire : vous pouvez écouter un extrait, voir l'âge conseillé, la durée et le prix.

La fiche d'une histoire avec « Ajouter au panier » et « Offrir cette histoire »
« Ajouter au panier »
2

Ajoutez-la au panier, puis payez

Appuyez sur « Ajouter au panier », ouvrez le panier puis « Payer ». Une histoire va dans votre compte : il faut donc être connecté. Si vous ne l'êtes pas, le panier vous propose de vous connecter ou de créer votre compte sans rien perdre de ce qu'il contient. Le paiement par carte se fait sur une page sécurisée.

3

Elle est dans votre compte, pour toujours

Après le paiement, l'histoire est dans « Mon contenu », marquée « Acquis à vie » : elle reste à vous, avec ou sans abonnement.

4

Elle part sur la boîte

Si la case « Envoyer automatiquement mes nouveaux contenus sur cette boîte » est cochée (c'est le réglage habituel), elle partira d'elle-même. Sinon, dans « Mon contenu », trouvez-la dans « Pas sur la boîte » et appuyez sur « Envoyer sur la boîte ».

5

Synchronisez la boîte

Sur la boîte, ouvrez Paramètres puis « Synchronisation », et attendez « Synchronisation terminée ».

Écran « Synchronisation en cours »
L'histoire arrive
6

Écoutez-la

Elle apparaît dans « Histoires ». Les épisodes d'une même série se rangent en une seule vignette.

Écran Histoires de la boîte
L'écran « Histoires »

Bon à savoir : Avec un abonnement, tout le catalogue est déjà inclus (sauf les exclusivités) : inutile d'acheter, sauf pour garder une histoire après la fin de l'abonnement.

Ça ne règle pas votre souci ?

Décrivez-le à l'assistant : il vous guide, et transmet à l'équipe si besoin.