Nous contacter
Une question sur une commande, une boîte qui ne synchronise pas, un contenu qui n'arrive pas ? Écrivez-nous, nous répondons en général sous deux jours ouvrés.
Par e-mail : contact@yonastories.com
Par courrier : Orawa Production SARL, 122 allée des 4 chemins, 26120 Montmeyran, France
Avant d'écrire
- Ma boîte ne reçoit pas un contenu. Vérifiez dans Mon contenu qu'il est bien « Sur la boîte », puis lancez une synchronisation depuis les paramètres de la boîte. Précisez-nous le nom de la boîte et le titre du contenu si le problème persiste.
- Une commande, une livraison, un retour. Les délais, tarifs et conditions de retour sont sur Expédition et retours. Indiquez-nous votre numéro de commande.
- Mon compte ou mes données. Pour une suppression de compte ou une demande sur vos données, voir la politique de confidentialité.