Offrir une Yona complète (la boîte et l'abonnement)
Ouvrez « Idées cadeaux »
Sur le site, ouvrez « Idées cadeaux » et choisissez l'onglet « Une Yona complète ».
Choisissez la durée
La boîte avec 3 mois, 6 mois ou 1 an d'abonnement. Chaque choix détaille son prix : la boîte, puis les mois d'abonnement. Les frais de port s'ajoutent au panier.
Préparez les profils des enfants (facultatif)
Indiquez pour chaque enfant son prénom, sa date de naissance, une couleur et un dessin ; à partir de deux enfants, vous pouvez même enregistrer leur prénom avec votre voix. Ce sont des propositions : les parents les gardent ou non en acceptant le cadeau. Pas de photo : ils en ajouteront une s'ils le souhaitent.
Pour qui, et comment le remettre
Indiquez pour qui c'est et votre lien avec la personne (grand-mère, parrain…). Puis choisissez « Par e-mail » (tout de suite ou à la date que vous choisissez, le matin) ou « Je le remets moi-même » : vous recevez alors un lien à envoyer par message ou à montrer sur votre téléphone. Ajoutez votre mot et votre signature.
Payez
Le cadeau et la boîte vont dans le panier. Un compte est nécessaire pour payer et suivre le cadeau. La boîte part à l'adresse que vous indiquez au panier : la vôtre, ou directement celle de la famille.
Bon à savoir : Bon à savoir : à la fin des mois offerts, l'abonnement continue sur votre carte, sauf si vous le résiliez avant depuis « Mes cadeaux ». Vous êtes prévenu avant le premier prélèvement. Si la famille a déjà un abonnement, les mois s'y ajoutent et rien ne vous est prélevé ensuite.
Ça ne règle pas votre souci ?
Décrivez-le à l'assistant : il vous guide, et transmet à l'équipe si besoin.