Synchroniser la boîte

Pour recevoir ce que vous avez choisi sur le site, ouvrez Paramètres puis « Synchronisation » sur la boîte. Une barre montre l'avancement de tous les téléchargements. Laissez la boîte allumée et près du Wi-Fi jusqu'à « Synchronisation terminée ».

À chaque allumage, la boîte se connecte aussi quelques secondes en arrière-plan, sans que l'enfant attende, pour tenir son abonnement à jour.

• « Connexion Wi-Fi perdue » : la boîte essaie de se reconnecter toute seule. Rapprochez-la de la box ; les téléchargements reprennent où ils en étaient.
• Une mise à jour de la boîte peut arriver pendant la synchronisation : la boîte l'installe, redémarre et reprend la synchronisation d'elle-même. Ne l'éteignez pas pendant ce temps.
• Une mise à jour demande au moins 30 % de batterie ou la boîte branchée. Sinon la boîte l'indique : branchez-la et relancez la synchronisation.
• « n contenus n'ont pas pu être installés » : relancez une synchronisation. Si cela recommence, regardez dans « Mon contenu » ce qui est indiqué pour ces contenus.