Prélèvements, factures et double paiement

« Mon abonnement » indique « Prochaine échéance le … » : c'est la date du prochain prélèvement.

Les factures de l'abonnement sont en bas de « Mon abonnement » (« Dernières factures »), celles des commandes dans « Commandes ».

Si vous avez été prélevé deux fois pour la même période ou la même commande, l'un des deux paiements vous est remboursé. Dites-le à l'assistant d'aide : il transmet votre demande à l'équipe.