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La boîte ne marche pas encore : écoutez vos histoires avec Yona App
Même si votre boîte n'est pas encore connectée, votre compte et vos histoires sont déjà accessibles sur votre téléphone ou votre tablette avec Yona App, à l'adresse www.yonastories.com/app. Connectez-vous avec la même adresse e-mail et le même mot de passe : vous y écoutez tout de suite ce que vous avez acheté et ce que votre formule inclut. Deux téléphones ou tablettes au plus par compte.
Ouvrez www.yonastories.com/app sur votre téléphone
Yona App ne se télécharge pas dans l'App Store ni dans Google Play : elle s'ajoute à l'écran d'accueil depuis le navigateur. Sur iPhone, ouvrez l'adresse dans Safari ; sur Android, dans Chrome.
Ajoutez-la à l'écran d'accueil
Sur iPhone : touchez le bouton de partage (le carré avec une flèche vers le haut), choisissez « Sur l'écran d'accueil », puis « Ajouter ». Sur Android : touchez le menu (les trois points en haut à droite), puis « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».
Ouvrez Yona App et connectez-vous
Une icône Yona apparaît sur l'écran d'accueil. Touchez-la, puis connectez-vous avec votre compte. Le « Mode enfant » permet de laisser le téléphone à votre enfant en toute tranquillité.
Ça ne règle pas votre souci ?
Décrivez-le à l'assistant : il vous guide, et transmet à l'équipe si besoin.