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Aide › Ancienne formule et nouvelle Yona

Mes histoires déjà sur la boîte sont-elles gardées ?

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Elles restent sur la boîte

Lors du passage au nouveau système, les histoires déjà sur la boîte sont gardées et reconnues : la boîte ne les retélécharge pas. L'endroit où l'enfant s'était arrêté est gardé aussi.

Écran « Histoires » de la boîte
L'écran « Histoires »
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Elles arrivent aussi dans votre compte

Une fois la boîte associée à votre compte, elles apparaissent dans « Mon contenu », « Sur la boîte ». Les séries et collections se rangent après la première synchronisation.

Écran « Synchronisation en cours »
La première synchronisation range tout

Ça ne règle pas votre souci ?

Décrivez-le à l'assistant : il vous guide, et transmet à l'équipe si besoin.

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