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Aide › Ancienne formule et nouvelle Yona

YONA Loc : la location de la boîte

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Ce qu'elle comprend

YONA Loc n'est plus proposée, mais les locations en cours continuent. Elle donne accès à tout le catalogue Yona (hors exclusivités), comme l'abonnement Premium, sans crédit. La boîte reste la propriété de Yona tant que la location dure.

Carte « YONA Loc » : la boîte reste la propriété de YONA et devra être restituée
Dans « Mon abonnement »
2

L'engagement

La location engage pour 12 mois. Ensuite, la résiliation se fait dans « Mon abonnement », et prend effet à la fin du mois payé.

3

Rendre la boîte

Quand vous résiliez, l'équipe vous envoie par e-mail un bordereau de retour prépayé : le port est à notre charge. Renvoyez la boîte au complet dans les 15 jours qui suivent votre demande de résiliation.

Rendre ma boîte pas à pas →
Dans le colis de retour : la boîte, le chargeur et la coque si elle a été fournie
Ce qu'il faut renvoyer
Mon abonnementRendre ma boîte YONA Loc

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Décrivez-le à l'assistant : il vous guide, et transmet à l'équipe si besoin.

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